Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Leemons Edtech Solutions, SL (en adelante, “LEEMONS”), con CIF B-05.470.877 y domicilio profesional en Avda Manoteras 38 C411 – Madrid 28050 (España).

Esta Política de Privacidad regula el acceso y uso del sitio web www.leemons.io y la plataforma asociada (en adelante, ambas la "Plataforma") proporcionada por LEEMONS a los usuarios de Internet (en adelante los "Usuarios") interesados ​​en los servicios y funcionalidades ( en adelante los “Servicios”) ofrecidos por LEEMONS en la Plataforma.

Los usuarios pueden contactar con Leemons a través del siguiente correo electrónico: mail@leemons.io o por teléfono al (+34) 902 72 73 79.

2. Recomendaciones

Por favor lea y siga las siguientes recomendaciones:

  • Mantenga su dispositivo equipado con software antivirus actualizado para protegerlo contra software malicioso y spyware que puedan comprometer su navegación por Internet y la información almacenada.
  • Lea y revise esta Política de Privacidad y todos los textos legales proporcionados por LEEMONS en la Plataforma.
3. Información sobre Datos Recabados por LEEMONS a través de la Plataforma

Para el correcto funcionamiento de la Plataforma, LEEMONS podrá tener acceso a los siguientes datos proporcionados, en su caso, por el Usuario:

  1. Datos de identificación: nombre, apellidos.
  2. Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
  3. Datos profesionales: Empresa y puesto.
  4. Datos de pago cuando el pago se realiza mediante domiciliación bancaria.
  5. Cualquier otro dato personal proporcionado voluntariamente por el Usuario en la plataforma.
  6. Cualquier dato personal que la organización educativa a la que pertenece el Usuario comunique a Leemons en el contexto de la prestación de servicios como plataforma de aprendizaje.
4. Por qué LEEMONS está autorizado a procesar sus datos

La base legal de LEEMONS para el tratamiento de los datos del Usuario a través de esta Plataforma es:

  1. Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de contratos: la base legal para el tratamiento de los datos de contacto del Usuario es cuando el Usuario rellena el formulario web o contacta con Leemons para solicitar información sobre sus Servicios y formalizar el contrato entre el Usuario y Leemons. Para la formalización del contrato, únicamente se tratarán los datos personales (nombre, apellidos, DNI y puesto de trabajo) del firmante en representación de la entidad educativa contratante o del profesional que contrata los servicios como autónomo, así como los datos de pago cuando se realice el pago mediante domiciliación bancaria.
  2. El consentimiento del usuario es la base legal para el tratamiento de los datos de los usuarios facilitados libremente en el sitio web y, cuando se consienta expresamente, para el envío de comunicaciones comerciales.
  3. Acuerdo de procesamiento entre Leemons y la organización educativa a la que pertenece el Usuario: Leemons está autorizado a procesar los datos personales que los Usuarios deben proporcionar para el funcionamiento de la Plataforma en base al encargo solicitado por la organización educativa, como responsable del tratamiento. La organización educativa debe confirmar su obligación de cumplir con las normas de privacidad y tener una base legal suficiente para procesar los datos personales necesarios para el desempeño de las funciones encomendadas a Leemons.

LEEMONS se toma muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Por ello, sus datos personales se almacenan de forma segura y se tratan con el máximo cuidado de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento. de datos personales y la libre circulación de dichos datos (el "Reglamento General de Protección de Datos" o "RGPD"). Esta Política de Privacidad regula el acceso y uso del servicio prestado por LEEMONS a los Usuarios interesados ​​en los servicios y contenidos alojados en la Plataforma. Respecto a los datos personales tratados en base al consentimiento del Usuario, LEEMONS informa al Usuario que podrá retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: mail@leemons.io , sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo. su retirada.

5.  Finalidades del procesamiento de sus datos personales

Sus datos personales recabados por LEEMONS podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, según el consentimiento prestado en el correspondiente formulario de registro:

  1. Prestar servicios a través de la Plataforma.
  2. Gestionar, tramitar y dar respuesta a las solicitudes, consultas, incidencias o consultas de los Usuarios.
  3. Celebrar el contrato de prestación de servicios mediante el cual Leemons proporciona servicios de plataforma de aprendizaje a la organización educativa a la que pertenece el Usuario.
  4. Si se da su consentimiento, recibir comunicaciones comerciales o información sobre los productos y servicios de LEEMONS a través de correo postal, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS u otros métodos de comunicación electrónica equivalentes.
6. Precisión de los datos proporcionados por el usuario

El Usuario garantiza la exactitud de los datos personales facilitados y se compromete a comunicar cualquier modificación a LEEMONS. El Usuario será responsable de la veracidad de los datos facilitados, reservándose LEEMONS el derecho de excluir a cualquier Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de otras acciones legales. Se recomienda a los Usuarios proteger sus datos de forma diligente utilizando herramientas de seguridad adecuadas. LEEMONS no será responsable de ningún robo, modificación ilegal o pérdida de datos.

Cualquier cambio o actualización de los datos deberá ser comunicado a LEEMONS a través de los medios especificados en esta Política de Privacidad.

7. Retención de datos

La protección de la privacidad y los datos personales del Usuario es crucial para LEEMONS. Por ello, LEEMONS hace todos los esfuerzos posibles para evitar el uso inadecuado de los datos del Usuario. Sólo el personal autorizado tiene acceso a los datos del Usuario. Los datos personales del Usuario se conservarán mientras permanezcan en la base de datos de LEEMONS para los fines de tratamiento para los que fueron facilitados, siempre que el Usuario no haya revocado su consentimiento, solicitado la eliminación de su cuenta, o la supresión de datos personales concretos de la plataforma. Posteriormente, si fuera necesario, LEEMONS mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.

LEEMONS se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y confidencialidad de los datos personales de conformidad con la legislación aplicable.

8. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

  1. Acceder a sus datos personales.
  2. Solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto.
  3. Solicitar la supresión de sus datos.
  4. Solicitar la limitación del tratamiento de los datos.
  5. Oponerse al tratamiento de sus datos.
  6. Solicitar la portabilidad de sus datos.
  7. Asimismo, los Usuarios tienen derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.

Los usuarios pueden ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a mail@leemons.io , indicando el motivo de su solicitud. Los usuarios también pueden enviar su solicitud por correo postal a la siguiente dirección: Avda Manoteras 38 C411 - Madrid 28050 (España)

La comunicación dirigida a LEEMONS deberá contener la siguiente información:

  • Nombre y apellidos del usuario.
  • Solicitud específica en la petición.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, especialmente en el Estado miembro donde tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa o si no está satisfecho con el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el progreso y resultado de la misma.

9. Data Security

La protección de la privacidad y los datos personales del Usuario es crucial para LEEMONS. Por ello, LEEMONS ha tomado todas las medidas posibles para evitar su mal uso, permitiendo el acceso únicamente a personal autorizado.

LEEMONS mantiene la seguridad adecuada para proteger los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable y ha establecido todos los medios técnicos para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos del Usuario proporcionados a través de la Plataforma, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

LEEMONS se compromete a cumplir con el deber de confidencialidad respecto de los datos personales de conformidad con la legislación aplicable. LEEMONS no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

10. Información general

Se informa a los usuarios que sus datos personales no podrán ser cedidos a terceras empresas o entidades nacionales. Los datos del usuario sólo podrán ser utilizados por LEEMONS para cualquier finalidad que sirva para cumplir adecuadamente con los fines de tratamiento de datos personales establecidos en el punto 5 de esta Política de Privacidad. En el contexto de las finalidades descritas en el punto 5 de esta Política de Privacidad, Leemons podrá comunicar datos a las siguientes categorías de destinatarios:

  • Plataforma de gestión online de identificación y firma. Sólo se compartirán los datos personales necesarios para la firma de contratos necesarios para la prestación de los servicios de Leemons.
  • Plataforma de gestión online de resolución de conflictos e incidencias. Únicamente se compartirán los datos necesarios para la tramitación y resolución de la incidencia del usuario de la Plataforma afectado.
  • Plataforma CRM, con la que únicamente se compartirán los datos necesarios para la gestión de la contratación de servicios de Leemons por parte de la organización educativa.
11. Questions

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, contáctenos por correo electrónico a mail@leemons.io. Asimismo, si considera que sus derechos no están debidamente salvaguardados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: teléfonos 900 293 183; dirección postal C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid; Sede electrónica https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ y Solicitud www.agpd.es.

12. Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado sobre las condiciones relativas a la protección de datos personales, aceptando y consintiendo su tratamiento por parte de LEEMONS, en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

13. Uso de Cookies y Píxeles de seguimiento

El presente Sitio Web utiliza cookies y píxeles de seguimiento con fines de marketing. LEEMONS puede tener acceso a: tipo de sistema operativo utilizado que puede brindarle más información sobre el uso de dispositivos móviles; hora en que se visitó el sitio web o se leyó el correo electrónico; tipo de correo electrónico o sitio web utilizado;  dirección IP; actividades realizadas en el sitio web durante una sesión, entre otroas. 

Puede encontrar más información al respecto, así como opciones para su configuración, en la sección “Política de Cookies”.